※おことわり※

お客様都合による返品・交換について 

手づくりのお品物（ほぼ、一点物）ですので、代替品はございませんが、

別商品でご希望のものがございましたら、そちらと交換いたします

その場合、商品到着日を含め５日以内に必ずお問い合わせより、メールにてご連絡ください

送料はご負担ください

商品の使用前に破損・汚損していた場合

万が一、商品の使用前に破損・汚損していた場合（配送中の破損・汚損除く）、または、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着日を含め５日以内に必ずお問い合わせより、メールにてご連絡ください

  その場合、別商品でご希望のものがございましたら、そちらと交換（修理も含む）させていただきます

ご希望商品がない場合には、代金を返金させていただきます。 
　　これらの場合の返品送料は当方で負担いたします

それ以降は、通常修理として有償にて交換・修理等、対応させていただきます

お使いいただいていてるお品物の修理など（通常修理）

 お使いいただいているお品物（Orange*nanaで購入した物のみ）修理等、いたしますので、ご相談ください

破損の状況により、送料のみで修理できる場合と、送料と修理費・パーツ代がかかる場合とございますので、
まずはメッセージにて、破損状況の画像を添えてご連絡をお願い致します

その際の往復配送料は、大変恐縮ではございますが、ご負担くださいませ

修理に関しましては、資材などのパーツが必要な場合は、送料+実費（パーツ代）等申し受ける場合があります